Segundo o portal DownDetector, as falhas ocorrem ao ar a internet (75%) e telefonia (25%). Técnicos informaram que o problema pode ser congestionamento de linha.
![]() |
Imagem: DownDetector |
Como reclamar?
Se você está insatisfeito com sua operadora de telecomunicações, telefonia móvel (celular), telefonia fixa, internet (wireless, banda larga, 3g, provedor de o) ou TV por , saiba como utilizar o site da ANATEL ou o telefone da ANATEL (1331) para fazer uma reclamação.
Se você está cansado da OI, Vivo, Claro, TIM, Brasil Telecom, Embratel, Net, Skype, etc. e não consegue resolver seu problema diretamente com o SAC destas empresas, saiba o o a o de como fazer a reclamação na ANATEL e resolver.
COMO FAZER RECLAMAÇÃO NA ANATEL
Só que a maioria dos clientes não sabe que a melhor forma de resolver os seus problemas não é no SAC da empresa e sim junto ao órgão regulador, a ANATEL (esta parte da ANATEL ainda funciona).
Inicialmente você tem que se cadastrar na opção “Ainda não sou cadastrado” e seguir todos os os, para depois registrar a reclamação. Dá um pouco de trabalho, mas vale muito à pena, em menos de 24 horas alguém da companhia reclamada irá entrar em contato.
Como todo serviço do governo, tenha um pouco de paciência, já que é comum o site estar fora do ar, ou mesmo ser extremamente lento. Para quem teve dificuldades no site existe o telefone 1331, que é o mesmo serviço.
Nenhum comentário: 1d3f1p
2m5p1p
Postar um comentário 522p3q